Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор сайта tru-dex.ru — индивидуальный предприниматель Никитина Валентина Семеновна, ИНН 212803974493, ОГРНИП 322210000016256. По вопросам обработки данных: info@trud-rf.ru, телефон 8 (800) 600-78-10. В теме обращения укажите «Группа компаний Труд-Экспертиза — персональные данные».

2. Цели и состав данных

Данные формы используются для рассмотрения заявки, обратной связи, уточнения задачи и подготовки предложения. Обязательные поля — имя и телефон. Компания, email и комментарий заполняются по желанию. Не указывайте в свободном поле сведения о здоровье, паспортные данные, данные работников или другую информацию, которая не нужна для первичного обращения.

С заявкой сохраняются выбранная услуга, источник и рекламные метки, если они присутствуют в адресе страницы, факт и время согласия. Технические сведения об обращении обрабатываются для работоспособности сайта и защиты от повторных отправок.

3. Основание обработки

При отправке формы посетитель отдельно подтверждает согласие на обработку персональных данных. Поля и флажок согласия не заполняются автоматически. Отправка заявки не означает подписку на рекламу или заключение договора.

4. Передача и хранение

Обращения передаются в CRM Битрикс24 ООО «Труд-Экспертиза» для обработки заявки и связи с посетителем. Сайт размещается на хостинге Beget. Доступ к обращениям должен предоставляться только сотрудникам, которым он необходим для выполнения этих задач.

Сайт не хранит отдельную копию текста заявки на хостинге: сведения передаются в CRM. Для ограничения повторных обращений используются краткосрочные технические записи без текста заявки и контактных данных. Данные в CRM хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия либо в течение срока, обусловленного иным применимым основанием хранения.

5. Служебные cookie

Сайт использует служебную cookie сессии для безопасной отправки формы. Она не предназначена для рекламного отслеживания. Счётчики аналитики и сторонние рекламные виджеты в этой версии сайта не подключены. При отключённых cookie можно обратиться по телефону или электронной почте.

6. Права посетителя

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить данные, попросить прекратить обработку или удалить сведения при наличии оснований, а также отозвать согласие. Для этого напишите на контактный email и укажите данные, позволяющие найти обращение. Оператор может уточнить сведения для подтверждения принадлежности заявки.

7. Изменения политики

Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении целей или состава обработки содержание формы, согласия и политики должно быть приведено в соответствие.